Política de Envio e Trocas.
Na Casa Sutil, nosso maior compromisso é com a sua plena satisfação. Queremos garantir que você tenha uma experiência positiva e tranquila ao comprar conosco. Caso você precise realizar uma troca ou devolução, estamos aqui para ajudar.
Trocas e Devoluções
Se o produto adquirido apresentar defeito de fabricação ou não atender às suas expectativas, você tem direito à troca ou devolução.
Como proceder?
- Entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo e-mail: atendimentocasasutil@gmail.com
- Nossa equipe irá orientar você sobre os próximos passos para enviar o produto de volta.
Condições para troca ou devolução:
- O produto deve estar em sua embalagem original e sem sinais de uso.
- É necessário incluir todos os acessórios que acompanham o item.